Politique d’envoi et de livraison
 
 

La présente politique d’expédition et de livraison fait partie de nos CONDITIONS GÉNÉRALES (“Conditions”) et doit donc être lue parallèlement à nos Conditions principales : https://topifycosmetics.com/conditions-generales/.Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition et de livraison lorsque vous achetez nos produits. Cette politique s’appliquera à toute commande passée auprès de nous.

 
QUELLES SONT LES OPTIONS D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?

Nous proposons différentes options d’expédition. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer notre stock et sera responsable de l’expédition de vos produits.

 

Livraison gratuite

 
Nous offrons une livraison gratuite en deux ou trois jours pour toute commande supérieure à 150 €.
 
Frais d’expédition accélérée
 

Nous proposons également un service d’expédition accélérée aux tarifs suivants :

Si vous choisissez une option d’expédition accélérée, nous vous contacterons après que vous ayez passé votre commande pour vous fournir des informations supplémentaires sur l’expédition.

Toutes les heures et dates de livraison des produits sont données en toute bonne foi mais ne sont que des estimations.

Pour les consommateurs de l’UE et du Royaume-Uni : Ceci n’affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés correspondent à la première livraison disponible, et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant le jour où nous acceptons votre commande. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions générales.

Une fois votre commande emballée, nous vous enverrons un courrier électronique contenant vos informations de suivi.

 

LIVREZ-VOUS À L’ÉTRANGER ?
 
Nous offrons des services d’expédition internationale vers les pays suivants :
 
  • Austria
 
  • Belgium
 
  • Bulgaria
 
  • Cyprus
 
  • Czechia
 
  • Germany
 
  • Denmark
 
  • Estonia
 
  • Spain
 
  • Finland
 
  • France
 
  • United Kingdom
 
  • Georgia
 
  • Greece
 
  • Croatia
 
  • Hungary
 
  • Ireland
 
  • Italy
 
  • Lithuania
 
  • Luxembourg
 
  • Latvia
 
  • Netherlands
 
  • Poland
 
  • Portugal
 
  • Romania
 
  • Sweden
 
  • Slovenia
 
  • Slovakia

a livraison gratuite en deux ou trois jours n’est pas valable pour les commandes internationales.

 

Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales et que vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Dans ce cas, il vous incombe de respecter les lois applicables dans le pays où vous vivez et de prendre en charge ces coûts ou taxes supplémentaires.

 

Y A-T-IL D’AUTRES RESTRICTIONS EN MATIÈRE D’EXPÉDITION ?
 

Les commandes expédiées en dehors de l’Union européenne peuvent être soumises à des droits d’importation et à des taxes.

 
QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?
 

Si la livraison est retardée pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons dès que possible et vous communiquerons une nouvelle date de livraison estimée.

Pour les consommateurs de l’UE et du Royaume-Uni : Ceci n’affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions générales.

 

 

QUESTIONS SUR LES RETOURS ?

 
Si vous avez des questions concernant les retours, veuillez consulter notre politique de retour :https://topifycosmetics.com/refund_returns/.
 
COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?
 
Si vous avez d’autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
  • Email: support@topifycosmetics.com